O que a Casa&Cia vende?
Utilidades para o lar, cozinha, banheiro, limpeza e organização, além de ferramentas, jardinagem e artigos de lazer, praia e camping.
Quem opera esta loja virtual?
A loja virtual é operada exclusivamente pela Casa&Cia Utilidades – Unidade Boituva/SP – MJL Comércio Atacadista e Varejista de Variedades Ltda, CNPJ 57.103.419/0001-96. Os pedidos são atendidos, faturados e enviados pela nossa unidade em Boituva.
Como faço um pedido?
Escolha o produto, selecione as opções disponíveis e adicione ao carrinho. Depois, siga para o checkout e preencha seus dados para concluir o pedido.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix e cartão de crédito. As condições de parcelamento no cartão são exibidas no checkout antes da finalização da compra. Veja mais na página Formas de Pagamento.
Qual é o prazo de entrega?
Frete grátis: o pedido é processado em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e entregue em aproximadamente 5 a 8 dias úteis – prazo total de 6 a 10 dias úteis.
Entrega expressa: prazo total de 1 a 3 dias úteis.
Pedidos com pagamento confirmado até as 14h (horário de Brasília) começam a ser preparados no mesmo dia útil.
Quanto custa o frete?
O frete padrão é grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo. A entrega expressa, opcional, custa R$ 29,90 por pedido.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Entre em contato conosco o quanto antes. Faremos o possível para atender, mas pode não ser possível alterar ou cancelar um pedido que já foi despachado. Nesse caso, você ainda pode exercer o direito de arrependimento após o recebimento.
Posso devolver um produto?
Sim. Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, com reembolso integral, e aceitamos trocas e devoluções em até 14 dias. Veja todos os detalhes na nossa Política de Reembolso.
E se o meu pedido chegar danificado?
Entre em contato conosco o quanto antes com o número do pedido e fotos nítidas do produto e da embalagem. Vamos analisar e resolver o problema.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento por e-mail.
As cores das fotos são fiéis?
Fazemos o possível para exibir as cores com precisão, mas elas podem variar um pouco conforme a tela e a iluminação. Em produtos de cores sortidas, a cor enviada pode ser diferente da foto.
Meu pagamento é seguro?
Sim. Os pagamentos são processados por intermediadores seguros, e a Casa&Cia não armazena os dados completos do seu cartão.
Como falo com a Casa&Cia?
Telefone / WhatsApp: (15) 99695-6506
E-mail: contato@casaeciautilidades.com
Endereço: Av. Zélia de Lima Rosa, 1471 – Portal Ville Acácias, Boituva/SP – CEP 18552-320
Atendimento: segunda a sábado, em horário comercial