Termos de serviço
Bem-vindo à loja virtual da Casa&Cia Utilidades. Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site e as compras realizadas em nossa loja virtual.
Ao acessar o site ou fazer um pedido, você concorda com estes Termos. Se não concordar, por favor não utilize o site.
1. Sobre a Casa&Cia
Casa&Cia Utilidades – Unidade Boituva
Razão social: MJL Comércio Atacadista e Varejista de Variedades Ltda
CNPJ: 57.103.419/0001-96
Endereço: Av. Zélia de Lima Rosa, 1471 – Portal Ville Acácias, Boituva/SP – CEP 18552-320
Esta loja virtual é operada exclusivamente pela unidade de Boituva/SP, responsável pelas vendas, entregas, trocas e atendimento. Oferecemos utilidades domésticas, artigos de cozinha, organização, limpeza, banheiro, decoração, brinquedos e outros produtos para o lar.
2. Uso do site
Você concorda em usar o site apenas para fins lícitos. Não é permitido:
- Usar o site para fins fraudulentos ou ilegais
- Tentar acessar sem autorização o site ou nossos sistemas
- Interferir no funcionamento ou na segurança do site
- Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo do site sem autorização
- Fornecer informações falsas ao fazer um pedido
3. Informações dos produtos
Fazemos o possível para que descrições, fotos, medidas, cores e preços dos produtos sejam precisos. Pequenas variações podem ocorrer por diferenças de tela, iluminação ou especificações do fabricante.
4. Disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Se um produto ficar indisponível após o pedido, entraremos em contato para oferecer o cancelamento com reembolso integral ou, se você preferir, um produto alternativo.
5. Preços
Os preços são exibidos em reais (R$). O frete padrão é grátis para todo o Brasil; a entrega expressa é opcional e o seu valor (R$ 29,90) é exibido no checkout antes da finalização da compra.
Em caso de erro evidente de preço, entraremos em contato antes de processar o pedido para oferecer a compra pelo preço correto ou o cancelamento com reembolso integral.
6. Pedidos
Após a finalização do pedido, você receberá uma confirmação por e-mail. Os pedidos estão sujeitos à confirmação do pagamento e à análise antifraude. Podemos recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, indisponibilidade de estoque ou erro nas informações do pedido, sempre com reembolso integral de valores já pagos.
7. Pagamento
O pagamento deve ser feito por uma das formas disponíveis no checkout. Se o pagamento for recusado, o pedido não será processado até a confirmação de um pagamento válido.
8. Envio e entrega
Os prazos e condições de entrega estão descritos na nossa Política de Envio.
9. Trocas, devoluções e reembolsos
Trocas, devoluções e reembolsos seguem a nossa Política de Reembolso e o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias para compras feitas pela internet.
10. Produtos avariados ou errados
Se você receber um produto danificado, com defeito ou diferente do pedido, entre em contato conosco o quanto antes. Poderemos solicitar fotos e os dados do pedido para resolver o problema.
11. Montagem e uso dos produtos
Alguns produtos podem exigir montagem. Consulte a descrição e o manual de cada produto antes de montar ou usar. A Casa&Cia não se responsabiliza por danos causados por montagem incorreta, uso inadequado ou descumprimento das instruções do fabricante.
12. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, fotos, gráficos, logotipos e descrições, é protegido por direitos de propriedade intelectual e não pode ser reproduzido sem autorização prévia por escrito.
13. Serviços de terceiros
O site utiliza serviços de terceiros, como intermediadores de pagamento, transportadoras, hospedagem e ferramentas de análise, que podem ter seus próprios termos e políticas.
14. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, a Casa&Cia não se responsabiliza por perdas decorrentes de circunstâncias fora do seu controle razoável ou do uso inadequado dos produtos ou do site. Nada nestes Termos limita os direitos do consumidor garantidos pela legislação brasileira.
15. Disponibilidade do site
O site pode ficar temporariamente indisponível para manutenção, atualizações ou por motivos de segurança.
16. Privacidade
O uso do site também está sujeito à nossa Política de Privacidade.
17. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
18. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.
Contato
Casa&Cia Utilidades – Unidade Boituva
CNPJ: 57.103.419/0001-96
E-mail: contato@casaeciautilidades.com
Telefone / WhatsApp: (15) 99695-6506
Endereço: Av. Zélia de Lima Rosa, 1471 – Portal Ville Acácias, Boituva/SP – CEP 18552-320